Регистрация

Как настроить работу своей удаленной команды в оптимальном режиме? Советы для руководителей

Как управлять подчиненными, если все они работают удаленно? Как повысить лояльность сотрудника, который работает на вас всего 10 часов в неделю? Эти вопросы мучают многих руководителей, чья команда наполовину или полностью состоит из специалистов, работающих на “удаленке” или неполный рабочий день. В этой статье мы дадим несколько полезных советов, как настроить работу в этой непростой ситуации максимально эффективным образом.

Совет 1: мотивируйте своих сотрудников

Ваши сотрудники должны верить в то, что они выполняют важную и очень значимую работу, поэтому покажите, что вы цените и уважаете их труд. Многие руководители считают, что при работе с фрилансерами в этом нет необходимости. На самом деле, делать эту нужно в любом случае, иначе вы рискуете остаться с армией роботов, которая делает именно то, что им говорят и не более того. Без соответствующей мотивации ваши сотрудники будут лениться, выполнять задания с ошибками, игнорировать дэдлайны и т.д. Помните, что ваша команда – это живые люди, которым нужно признание и одобрение.

Самые простые способы нематериальной мотивации работников – это поздравления с праздниками и знаменательными датами, информирование коллег о достижениях особо отличившихся сотрудников, а также всевозможные конкурсы на звание “Лучшего работника отдела” и т.п. Эмоциональный подъем, полученный от таких мероприятий, принесет гораздо больший результат, чем вы думаете. В современных условиях, когда часто приходится снижать затраты, нематериальную мотивацию можно использовать для повышения лояльности, сплочения коллектива и повышения производительности труда.

Совет 2: уважайте границы специализации

Всегда помните, что разделение труда тесно связано со специализацией. Известный учений и основатель школы менеджмента, Анри Файоль считал, что «разделение труда имеет свои границы». Помните об этом, когда распределяете задачи и обязанности среди удаленных сотрудников, ведь все они обладают разными навыками, опытом и работоспособностью. Постарайтесь получше познакомиться и понять каждого из них, даже находясь на расстоянии. Это единственный способ создать сильную команду, двигающуюся в одном направлении и в оптимальном для всех темпе.

Для удобства можете разделить всех своих сотрудников на две группы: soft skills («мягкие» навыки: умение слушать и говорить, умение продавать, договариваться, решать конфликтные ситуации) и hard skills («жесткие» навыки: знание сферы, опыт, квалификация), а затем последовательно делегируйте полномочия подчиненным. Не поддавайтесь соблазну и не поручайте даже самому активному и опытному сотруднику с “жесткими” навыками задачи, требующие наличия “мягких” навыков, и наоборот.

Не перегружайте сотрудников работой и обязательно оплачиваете сверхурочные часы. Помните, что метод «выжимания всех соков» из сотрудников действует совсем недолго и не дает высоких результатов!

Совет 3: используйте надежную систему для оплаты труда

Ни одному сотруднику не понравится, если заработная плата будет приходить с опозданием. Кроме того, многие сервисы, через которые сотрудники получают оплату за свой труд, взимают непомерные комиссии за вывод или обналичивание средств.

Чтобы избежать проблем и недоразумений при выплате зарплаты подчиненным, используйте надежные и проверенные сервисы, например, ePayments. Отличительные особенности:

  • Мгновенные массовые переводы;
  • Прозрачные и выгодные условия;
  • Автоматические выплаты подчиненным;
  • Возможность выпуска фирменных карт ePayments с собственным дизайном (логотипом компании).

Совет 4: контролируйте своих сотрудников

Ежедневно контролируйте работу своих удаленных сотрудников, ведь находясь вдали от офиса, в комфортных условиях своего дома, многие люди работают менее эффективно. Чтобы работа всегда выполнялась в срок, а производительность труда подчиненных не падала, используйте систему ежедневных отчетов (например, через сервис Google Документы).

Полезной будет и организация виртуальной рабочей среды с помощью специальных интернет-сервисов. Таким образом, вы сможете не только проконтролировать процесс выполнения поставленных задач, но и наладить взаимодействие между сотрудниками. Среди таких сервисов стоит отметить различные CRM-системы.

В настоящее время все больше людей предпочитают удаленную работу стандартным офисным будням. Возможно, в комфортной домашней обстановке эффективность труда сотрудника значительно увеличится, а, возможно, уменьшится. Многое в данном случае зависит от руководителя, который несет ответственность за организацию, мотивацию и контроль своей команды. Следуйте несложным советам, и тогда ваши сотрудники будут работать слаженно и эффективно!

Оставить комментарий

Оставьте первый комментарий!

Notify of

wpDiscuz