Регистрация

Мошенники XXI века

Банковские карты и электронные кошельки давно уже стали неотъемлемой частью нашего быта. Расчеты «пластиком» в супермаркетах, бронирование на «кредитку» отелей и авиабилетов, привязывание пластиковой карты к номеру мобильного телефона для автоматического пополнения баланса счета…

Повсеместное внедрение безналичных операций избавило нас от необходимости каждодневно носить в карманах кучу железа и макулатуры. Однако было бы наивным полагать, что введение виртуальных расчетов обезопасило наши с вами сбережения.

На смену карманникам, промышляющим в общественном транспорте, и мелким мошенникам, стремящимся всучить нам высокодоходные акции РАО «Рога и Копыта» с 1000% ликвидностью, пришли специалисты по фишингу и фроду. Как не стать жертвой высокотехнологичных жуликов и обезопасить собственную пластиковую карту – читайте в нашей статье.

Мошенничество №1: звонок из банка о несанкционированной транзакции

Представьте ситуацию: неожиданно на ваш мобильный телефон поступает звонок от вежливого и предупредительного сотрудника вашего банка. Приятный мужской баритон сообщает вам ,что по вашей карте некто неизвестный попытался снять значительную сумму. Слава Богу, служба безопасности сработала на опережение и поспешила отклонить операцию, решив сперва получить подтверждение от самого держателя карты. То есть вас.

После первоначального шока вы приходите в состояние блаженной радости. Ну, как же, держатель ваших накоплений бдит и верно стережет ваши сбережения. Поэтому следующие слова вежливого сотрудника вы воспринимаете уже менее критично. А между тем, следовало бы насторожиться, ведь вопросы, которые задают вам на том конце провода, явно выходят за пределы компетенции обыкновенного клерка.

Запомните! Вопросы из разряда

– продиктуйте номер банковской карты, срок ее действия и CVC-код на обороте

– сообщите ваши полные паспортные данные

– сообщите код подтверждения, пришедший вам в SMS от нашего банка

– сообщите логин и пароль личного кабинета, связанного с вашим счетом

может задать только мошенник! 

Решение проблемы. Самый лучший способ – немедленно прервать разговор и перезвонить по телефону, указанному на обороте вашей пластиковой карты. Скорее всего, настоящие сотрудники компании немедленно развеют ваши опасения.

Полезно также смотреть на исходящий номер телефонного звонка: настоящий сотрудник никогда не станет звонить вам с личного мобильного. SMS, пришедшее якобы от ePayments, но почему-то не с того номера, куда вам обычно падают сообщения о проведенных транзакциях – также повод проигнорировать информацию. Можно еще задать лже-сотруднику вопрос, какое у него полное имя, личный номер и подразделение, в котором он работает. Скорее всего, мошенник смешается и прекратит разговор. Однако самый надёжный способ контроля – все же звонок в ePayments по проверенному номеру с оборотной стороны пластиковой карты.

Мошенничество №2: подозрительная ссылка с «интересным» контентом

Вам пришло на почту сообщение с заманчивым предложением посетить интересный сайт с пикантными фото прекрасных незнакомок доступным по переходу по гиперссылке. Советуем тут же отклонить заманчивый оффер, ибо предложение с 99% вероятностью содержит шпионский вирус, который незаметно внедрится на ваш компьютер или смартфон, быстро соберет необходимую финансовую информацию и оперативно передаст ее злоумышленнику.

Решение проблемы. Хотите посмотреть любимый сериал или, может быть, только вышедший фильм, но не в кинотеатре, а дома – зарегистрируйте на сайте любого онлайн-кинотеатра и предавайтесь виртуальным радостям с HD-комфортом и в полной безопасности. Еще один добрый совет – не жалейте денег на антивирусный софт и установите на компьютер хороший антивирус, который обезопасит вас от хакеров-мошенников, пытающихся установить шпионский виджет для сбора данных о банковских картах, виртуальных кошельках и личной информации.

Однако лучшее решение – никогда не открывать письма с гиперссылками от незнакомых собеседников.

Мошенничество №3: «письмо счастья»

Неожиданно вам на электронную почту приходит сообщение от вашего банка с сообщением о просроченной задолженности, победе в лотерее, поступившем межбанковском переводе от неизвестного благожелателя или уже упомянутой «подозрительной транзакции», которую необходимо срочно отменить (нужное – подчеркнуть).

Во вложении красиво оформленного письма, составленного с соблюдением всех канонов фирменного стиля и деловой коммуникации, могут находиться прикрепленные файлы или гиперссылки, призывно требующие вашего клика.

Что делать при получении подобного письма? – Отправлять в папку «Спам», не читая. Потому что вложение письма наверняка содержит шпионский вирус, охотящийся за вашими данными.

Запомните: отчеты обо всех транзакциях по карте должны быть подтверждены SMS на привязанный вами номер телефона. Также поступление или списание средств должно отражаться в вашем личном кабинете на сайте ePayments.com. Если сигнала о движении средств из проверенных источников не поступало – значит, вас пытаются одурачить мошенники.

Вычислить обман очень просто:

  • проверьте адрес отправителя электронного письма. Скорее всего адрес будет представлять собой  набор трудночитаемых символов и будет зарегистрирован на общедоступном домене – верный признак мошенников;
  • на электронную почту банк пластиковой карты обычно посылает второстепенную и малозначительную информацию вроде сообщений о новых акциях, поздравления с Днем Рождения и кредитных предложениях. Важная информация о движении средств на вашем счете обязательно будет продублирована в SMS на привязанный номер телефона;
  • остались сомнения – проверьте баланс карты в личном кабинете или перезвоните своему эккаунт-менеджеру по проверенному номеру.

Мошенничество №4: тревожное SMS от «банка»

По вашей карте совершена покупка на 1250 USD. Для отмены транзакции звоните по номеру +** (***) ***-**-**

Расчет мошенников на то, что вы испугаетесь и станете звонить по указанному номеру.

Если вы это сделаете, возможны два варианта:

  • с вас снимут астрономическую сумму за звонок на платный номер;
  • вы попадете на лже-оператора банка, который постарается выведать у вас конфиденциальную информацию.

Однако звонить мошенникам мы не собираемся, и вот почему.

Обратите внимание на номер, с которого было отправлено сообщение. Странный номер, не правда ли? И не удивительно ли, что SMS пришло с нового номера, хотя по идее оно должно было упасть старую, хорошо проверенную папку, где хранится история всех транзакций со времен эмиссии вашей карты. Хм… Номер мошенников высвечивается как ePayment, а не как ePayments. Отдадим должное их изобретательности, но провести нас им не удастся.

Мошенничество №5: подбор пароля от личного кабинета

Увы, но мошенники довольно часто добиваются своих целей из-за банальной беспечности держателей пластиковых карт. Создали пароль для входа в личный кабинет вида «1234567» или собственного имени с годом рождения типа «Alex1989»? Поздравляем, вы сами впустили лису в курятник.

Здесь рекомендация может быть только одна – при создании пароля проявлять недюжинную изобретательность. Один из вариантов – создать пароль, введя его английскими буквами на раскладке клавиатуры на другом языке. Еще один вариант – выбрать слово и четырёхзначное число, объединив их в одно целое и активно перемежая значения верхнего и нижнего регистра. Например, вариант пароля a1L9e8X9 мошенникам подобрать будет уже значительно сложнее.

Полезно будет также время от времени менять пароль от личного кабинета, причем делать это следует не реже, чем один раз в полгода. Однако ни при каких обстоятельствах не следует сообщать пароль от личного кабинета третьим лицам (даже врачу, адвокату и священнику).

Мошенничество №6: просьба о денежной помощи от давнего знакомого

Задумайтесь: с какой это стати не очень-то близкий друг в Facebook ни с того ни с сего просит положить ему 20 USD на номер мобильного телефона? С вероятностью 99% его аккаунт в социальной сети стал жертвой взлома мошенников, поэтому рекомендуем воздержаться от проявлений финансового участия.

Мошенничество №7: беспроигрышные лотереи

Все мы взрослые люди и прекрасно понимаем, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, а бесплатный газ – в газовой камере.

Никогда не участвуйте в лотереях в сети, организаторы которых требуют участников сообщить для участия в розыгрыше конфиденциальную информацию якобы для начисления выигрыша (например, номер, срок действия и CVC-код платежной карты) или перевести небольшую сумму для оплаты организационных расходов.

Запомните: беспроигрышных лотерей не существует в природе! 

 

Мошенничество №7: кража конфиденциальной информации с устройства пользователя

Авторизовались в личном кабинете на компьютере в общественном месте или через бесплатный Wi-Fi? Вы сильно рискуете. При первой же возможности измените пароль и больше никогда не будьте так беспечны. Для профессиональных хакеров-мошенников – это все равно, что приглашение в собственную спальню.

Мошенничество №8: покупка товара у подозрительного анонимного продавца в сети по неправдоподобно привлекательным ценам

Какого же продавца следует считать подозрительным, спросите вы? Отвечаем: того, который продает товар существенно ниже объективной рыночной стоимости, и при этом просит перевести ему аванс, а то и сделать 100% предоплату. Всегда следует помнить, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, а на слово нельзя верить никому (порой, даже собственной жене). Поэтому если вдруг вы захотели купить себе новый MacBook у продавца в другом городе по сногсшибательно низкой цене при 100% предоплате – мы бы не советовали вам этого делать. Шанс стать жертвой мошенников в этом случае колеблется в районе 85%.

Велик шанс стать жертвой мошенников и в том, случае, если в качестве продавца выступаете уже вы. На ваше объявление откликнулся потенциальный покупатель, готовый перевести вам аванс, поверив на слово обещанию отправить покупку экспресс-почтой? Такая доверчивость просто умиляет. Однако таинственный покупатель просит вам сообщить данные банковской карты, якобы для перевода, причем 16-значного номера ему недостаточно. Требуется и срок действия, и точное имя держателя, и CVC-код с оборотной стороны… Все ясно, мы нарвались на мошенника.

Запомните: для совершения банковского перевода отправителю достаточно знать всего лишь 16-значный код вашей карты. Запрос любой дополнительной информации красноречиво говорит о том, что вас хотят обмануть мошенники.

Искренне надеемся, что наши рекомендации помогут сохранить ваши средства и нервы в абсолютной неприкосновенности.

Оставить комментарий

Оставьте первый комментарий!

Notify of

wpDiscuz